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購入に関するご注意

発送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認でき次第、商品に記載のある日付に到着しますよう発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品に記載のある日付に到着しますよう発送いたします。

【送料料金表】 本州、四国は送料無料
離島は配送対応エリア外となります。

キャンセル・返品について

お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。天候や配送など、不可抗力による場合はキャンセルを承らせて頂く場合がございます。

お客様都合による返金および交換

商品の特性上、お客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。

返金のタイミング

クレジットカードでお支払いの場合、決済後の返金となり、後日クレジットカード会社経由で返金がなされます。返金タイミングはカード会社によって異なりますが、1~2か月後となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-320-555

お問い合わせフォーム
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