よくある質問 / お問い合わせ

ミールキットについて

全般

人数のバリエーションは?

「大人2人子ども1人」
「大人2人子ども2人」
の2種類ご用意しております。

内容量は?

ミールキットの内容量は
・子ども1食=年少~年長さんの1食分
・大人1食=子ども2食分
です。

対象年齢は何歳ですか?
離乳食が終了後から対象年齢となります。

お届け内容

作り方のレシピは入っていますか?
紙のレシピを同封してお届けいたします。
賞味・消費期限は何日ですか?
消費期限は、商品によって異なりますが、おおむね到着より3~5日です。お届けするキットごとに記載がございます。
食材は国産ですか?輸入品ですか?
豚肉・鶏肉は全て国産、野菜も基本的に国産です。野菜の産地はミールキット内の産地表をご確認ください。魚・加工品・乾物類は国産と輸入品、又は輸入原材料国内加工品を使用しております。

配送

配送日時、時間は指定できますか?
配送日時、時間指定はできません。宅配業者が不在表を入れますので、再配達をご依頼ください。
不在の場合、どうなりますか?
宅配業者が不在表を入れますので、再配達をご依頼ください。
冷蔵ボックスなどで不在置きできますか?
商品の特性上、不在置きができません。宅配業者が不在表を入れますので、再配達をご依頼ください。
商品はいつ届きますか?
基本的に翌日ですが、以下エリアは発送日より翌々日(木曜日)着となります。
・北海道・九州・沖縄・広島県(福山市除く)・島根県(松江市・安来市・隠岐郡を除く)・山口県
配送料を教えて下さい。
北海道、九州は送料一律200円、沖縄は1800円、上記以外は送料無料、離島は配送対応エリア外となります。

お支払い

決済方法は何が使えますか?
クレジットカード、各種収納代行(電子マネー・オンラインバンキング・コンビニ支払いなど)、Amazon Payがご利用できます。ただし、各発送日の前日15時までに支払いの確認が取れない場合、キャンセル扱いとなります

※上記Q&Aに記載のない場合、こちらのフォームをご利用下さい。担当者よりご連絡差し上げます。

営業日 :月~金曜日
営業時間:9時~17時
ミールキット担当会社:

ハーベスト株式会社
〒252-0822
神奈川県藤沢市葛原2327
0120-320-555

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    ゴールド会員について

    「あおいの献立表」の著作権を教えて下さい。

    【ご家庭内で使用する場合】
    ・ご利用やSNS投稿などに制約はございませんが、2日以上にわたる献立内容の記載は不可

    【保育園で使用する場合】
    ・1献立内で1レシピの引用は可(ただし、いかなる献立ソフトにもレシピを記憶させないこと)
    ・1献立内で2レシピ以上使用したい場合は「献立プラン」(https://spoondreams.com/menu/)をご利用下さい。

    レシピに著作権はありませんが、あおいの献立表は「レシピの組み合わせ、およびウェブサイトでのデジタルデータの提供システム」が著作権を有するという判断を専門家より頂いており「あおいの給食室に記載のあるレシピを複数引用し、献立として商用利用する」ことは著作権侵害となります(ご家庭内では問題ございません)

    「あおいの献立表」は献立にお困りのママさん、保育園に勤務している栄養士さんの一助となるよう始めたサービスです。
    ・丸ごとコピーして利用する
    ・献立ソフトにデータを取り込む
    といった使用方法は絶対におやめください。アクセスログ解析で不審な履歴がございましたらご連絡を差し上げますとともに、悪質な場合、著作権の侵害といたしまして損害賠償請求を申し立てさせて頂きます。

    「あおいの献立表」のごはんにリンクがありません。
    転用防止の観点から、ごはんの詳細は未掲載にしております。
    「あおいの献立表」の過去分は閲覧できますか?
    転用防止の観点から、過去分は閲覧できません。
    決済方法は何が使えますか?
    クレジットカードのみとなります。

     

     

    一般のお問い合わせ

    ・ウェブサイトに記載のある内容のお問い合わせが非常に多くなっております。上記のよくある質問をよくお読み下さい。
    ・機器の操作方法やレシピ内容、個人的な質問にはお答えできません。
    ・ゴールド会員に関する質問(入会・退会方法、特典など)は、こちらのページをご参照ください。
    ・ミールキットに関するお問い合わせは下記「ミールキットに関するお問い合わせフォーム」よりお送りください。

    ※上記ルールに合致しない場合、返信できかねますのでご了承下さい。

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