献立を閲覧できないときの対処法

あおいの献立を閲覧できない場合、下記の方法をお試しください。

1・スマホのブラウザは「google chrome」を使用する

YouTubeはgoogleのサービスです。スマホブラウザは「google chrome」をご使用下さい。

2・googleアカウントを確認する

「google chromeでログインしているアカウント」と「YouTubeでメンバーシップになったアカウント」が一致することにより、献立が見られる仕組みになっております。また「google chromeでログインしているアカウント」が複数存在しますと正常に閲覧することができない場合があります。
下記の方法で、課金したアカウントでログインしているかご確認下さい。

①・ブラウザー右下の「・・・」を押す

②・設定を押す

③・一番上にあるログイン情報を確認する（こちらがYouTubeで課金したアカウントと一致していれば問題ありません）。
④・「YouTubeでメンバーシップになったアカウント」でログインしていないかった場合や、複数のアカウントが表示される場合は、一度すべてのアカウントからログアウトし「YouTubeでメンバーシップになったアカウント」だけでログインし直してください。

3・google chromeのCookieをオンにする

google chromeのCookieがOFFになっていると、正常に動作しない場合があります。下記のURLを参照し、該当するデバイスのCookieがONになっていることをご確認下さい。

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DiOS&oco=2

4・google chromeのCookie履歴を削除する

google chromeのCookieがONになっていても、ごくまれに不具合が出る可能性もございます。下記のURLを参照し、Cookieを消去して再度お試しください。

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop