特定商取引法

ショップ名 spoonストア
販売主 合同会社spoon
所在地・住所 東京都中央区銀座5丁目6−12bizcube7F
電話番号 042-860-4875
担当者メールアドレス info@spoondreams.com
販売責任者 脇森健太郎
商品代金の支払い時期 銀行振込:ご注文後、7日以内にご入金ください。入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
注文の受付方法 インターネットでのお申込みに限らせて頂きます。
商品の引渡し時期 ご注文確認後、即時、受領確認メールをお送りし、1日以内に発送いたします。
コンテンツ:ご注文確認後、即時、受領確認メールをお送りし、14日以内に納品いたします。※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
お支払い方法 銀行振込
送料・代引き手数料 送料:全国一律800円
代引き手数料:取り扱いがございません
返品・交換について 商品の性質上、返品・交換は承れませんのでご了承下さい。
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
返品特約に関する重要事項 <返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

・不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
・商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
・商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
・不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
・尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について
・商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
・商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
・また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
・交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について
・ご使用になられた商品
・お取り寄せ商品
・商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
・デジタルデータの商品

■返品のご連絡先について
spoon
郵便番号: 104-0061
住所: 東京都 中央区銀座5-6-12 bizcube7F
Tel: 0428604875
E-mail: info@spoondreams.com

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